Datenschutzrichtlinie und Verhaltenskodex von Farma2Go
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
PARAFARMA2GO, S.L. mit CIF B39831813 und Sitz in PASEO DE FERNANDEZ VALLEJO, 46, CANTABRIA (TORRELAVEGA), 39300, ist Inhaberin der Website HTTPS://WWW.FARMA2GO.COM/ und Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Nutzer über diese Website bereitstellen.
PARAFARMA2GO, S.L. informiert die Nutzer dieser Website über ihre Richtlinie zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten von Nutzern und Kunden, die durch die Navigation und Nutzung dieser Website erhoben werden können, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Zweck dieses Dokuments ist es, die Nutzer darüber zu informieren, was wir mit ihren personenbezogenen Daten tun, wie diese erhoben werden, wofür sie verwendet werden, welche Rechte ihnen zustehen und welche weiteren Informationen nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich sind.
Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie die Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelesen und verstanden haben.
Unser wesentliches Ziel ist es, personenbezogene Daten rechtmäßig, fair und transparent zu verarbeiten.
Einwilligung zur Verwendung von Cookies.
Damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und wir bestimmte Cookies und ähnliche Technologien rechtssicher verwalten können, verwenden wir eine Consent-Management-Plattform: CookieFirst. Diese Technologie wird von Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Niederlande, bereitgestellt. Website: https://cookiefirst.com , nachfolgend CookieFirst genannt.
Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird eine Verbindung zum Server von CookieFirst hergestellt, damit wir Ihre Einwilligung für die Verwendung bestimmter Cookies und ähnlicher Technologien einholen und dokumentieren können. Anschließend speichert CookieFirst ein Cookie in Ihrem Browser, um nur diejenigen Cookies zu aktivieren, denen Sie zugestimmt haben, und um Ihre Einwilligung oder deren Widerruf ordnungsgemäß zu dokumentieren. Die verarbeiteten Daten werden gespeichert, bis die vordefinierte Speicherdauer abläuft oder Sie die Löschung der Daten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können unberührt bleiben.
CookieFirst wird eingesetzt, um die gesetzlich erforderliche Einwilligung für die Nutzung nicht erforderlicher Cookies und ähnlicher Technologien einzuholen und zu dokumentieren. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für technisch nicht erforderliche Cookies und ähnliche Technologien erfolgt der Zugriff oder die Speicherung auf dem Endgerät grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach den geltenden Datenschutz- und Telekommunikations-Digitale-Dienste-Datenschutzvorschriften.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Wir haben mit CookieFirst einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich erforderlichen Vertrag, der sicherstellt, dass Daten der Besucher unserer Website nur nach unseren Weisungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet werden.
Server-Logdateien
Unsere Website und CookieFirst erfassen und speichern automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Folgende Daten können erfasst werden:
- Ihre Einwilligung oder deren Widerruf
- Ihre anonymisierte IP-Adresse
- Informationen über Ihren Browser
- Informationen über Ihr Gerät
- Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website
- Die URL der Website, auf der Sie Ihre Einwilligungspräferenzen gespeichert oder aktualisiert haben
- Der ungefähre Standort des Nutzers, der seine Einwilligungspräferenzen gespeichert hat
- Eine universell eindeutige Kennung (UUID) des Website-Besuchers, der auf das Cookie-Banner geklickt hat
Erhobene Daten, Zweck und Rechtmäßigkeit
Bei den verarbeiteten personenbezogenen Daten handelt es sich um die Daten, die Nutzer über die auf dieser Website verfügbaren Formulare bereitstellen. Es werden nur die Daten erhoben, die erforderlich sind, um Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu senden, Bestellungen durchzuführen, entsprechende Rechnungen zu erstellen, über den Status von Bestellungen zu informieren, Reklamationen zu bearbeiten oder sonstige Vorgänge im Zusammenhang mit den über diese Website erbrachten Leistungen zu verwalten.
Diese Zwecke beruhen auf den gesetzlichen Grundlagen der Datenverarbeitung nach den geltenden Vorschriften: der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, der Erbringung eines vom Nutzer angeforderten Dienstes, der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, berechtigten Interessen sowie der Einwilligung des Nutzers.
Daten, die über das Webformular zur Informationsanfrage erhoben werden.
Die über das Webformular zur Informationsanfrage erhobenen personenbezogenen Daten dienen dazu, dem Nutzer Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Die Verarbeitung dieser Daten ist in diesem konkreten Fall durch die ausdrückliche Einwilligung legitimiert, die Sie uns durch das Absenden der über das Formular bereitgestellten Informationen erteilen.
Vorgänge, die mit personenbezogenen Daten durchgeführt werden
Personenbezogene Daten werden über die Website erfasst und auf elektronischen Systemen gespeichert, die vom Verantwortlichen für die Verarbeitung kontrolliert und überwacht werden. Diese Systeme verfügen über die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der Datenverarbeitung angemessen zu gewährleisten.
Das an Datenverarbeitungsvorgängen beteiligte Personal, insbesondere beim Zugriff, bei der Bearbeitung oder Löschung von Daten, ist hierfür geschult und zur Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinie verpflichtet.
Aufbewahrung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies erforderlich ist, um den Zweck oder die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden.
Daher bewahren wir Ihre personenbezogenen Informationen so lange auf, wie eine vertragliche und/oder geschäftliche Beziehung mit Ihnen besteht oder solange Sie Ihr Recht auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder ein sonstiges anwendbares Datenschutzrecht nicht ausüben.
In diesen Fällen werden die Informationen ordnungsgemäß gesperrt und nicht weiter verwendet, soweit sie für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich sein können oder sich aus ihrer Verarbeitung eine gerichtliche, gesetzliche oder vertragliche Verantwortung ergeben kann, für die eine Aufbewahrung notwendig ist.
Schutz Minderjähriger
Diese Website richtet sich nicht an minderjährige Nutzer. Wenn Sie minderjährig sind, registrieren Sie sich bitte nicht als Nutzer. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Informationen eines Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich löschen.
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Wir informieren die Nutzer darüber, dass ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, eine solche Weitergabe ist durch eine rechtliche Verpflichtung gedeckt oder für die ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes, die Durchführung eines Vertrags oder die Verwaltung der Geschäftsbeziehung erforderlich, etwa gegenüber Dienstleistern, Auftragsverarbeitern, Zahlungs-, Versand-, IT- oder Supportdienstleistern.
In Fällen, in denen eine Weitergabe von Daten an Dritte nicht auf den im vorherigen Abschnitt genannten Rechtsgrundlagen beruht, erfolgt eine Weitergabe an andere Empfänger nur, wenn der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat.
PARAFARMA2GO, S.L. wendet strenge Auswahlkriterien für Auftragsverarbeiter an und verpflichtet diese vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch unsere Organisation erhalten Sie unter folgendem Link:
Ausübung Ihrer Rechte
Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften kann der Nutzer seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner Daten ausüben, indem er seine Anfrage an die angegebene Postanschrift oder an die E-Mail-Adresse INFO@FARMA2GO.COM richtet.
Zur Ausübung dieser Rechte muss der Nutzer seine Identität durch Vorlage eines geeigneten Identitätsnachweises nachweisen.
Für jede Beschwerde können Sie sich an dieselbe angegebene E-Mail-Adresse wenden. Ebenso können Sie sich an die spanische Datenschutzbehörde wenden: www.agpd.es
Verbotenes Verhalten, Verhaltenskodex von Farma2Go:
Bestimmte Verhaltensweisen sind ausdrücklich untersagt, insbesondere, aber nicht ausschließlich, die folgenden:
Das Auftreten unter einer falschen Identität, zum Beispiel durch die Wahl eines falschen Namens.
Das Erstellen mehrerer Konten, zum Beispiel um eine Sperrung zu umgehen oder Werbegutscheine missbräuchlich zu nutzen.
Das Auslesen, Crawlen oder Scraping unserer Website zu privaten oder kommerziellen Zwecken ohne Genehmigung.
Die Regel ist einfach: Alles, was Farma2Go, seinen Kunden, seinen Systemen oder dem ordnungsgemäßen Betrieb der Website schaden kann, ist untersagt.
Über Nutzerkonten:
Es ist nur ein Konto pro Person zulässig. Zusätzliche Konten können gesperrt werden, auch das ursprüngliche Konto kann eingeschränkt werden.
Farma2Go verwendet Systeme der künstlichen Intelligenz, um missbräuchliche Nutzung zu erkennen. Die Ergebnisse werden von unserem technischen Team überprüft.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die über betrügerische Konten aufgegeben wurden oder nicht strikt unserem Verhaltenskodex entsprechen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Warnungen, Verstöße und Kontosperrungen:
Wenn Sie sich nicht an den Verhaltenskodex halten, können wir unter anderem folgende Maßnahmen ergreifen:
Wir können Sie wegen eines Verstoßes gegen den Verhaltenskodex verwarnen.
Wir können Ihr Konto einschränken, zum Beispiel indem Bestellungen moderiert oder überprüft werden.
Wir können Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren.
In der Regel werden Sie informiert, wenn wir eine Bestellung stornieren, eine Warnung aussprechen oder Ihr Konto sperren mussten. Wenn Sie Fragen haben, können Sie direkt auf diese Nachricht antworten, unser Support-Team wird Ihnen antworten.
Bitte beachten Sie jedoch, dass verschiedene Personen an unseren internen Prüfungen beteiligt sein können und nicht jede Entscheidung in jedem Einzelfall gleich bewertet wird. Wir bemühen uns, jede Entscheidung auf Grundlage dessen zu treffen, was im konkreten Fall angemessen und erforderlich ist.
Wenn Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind, können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular kontaktieren, damit die Entscheidung überprüft werden kann.
Die Nutzung von Rabattgutscheinen und Aktionen setzt voraus, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren.
Diese Aktion ist nicht gültig in Ländern, in denen sie gesetzlich verboten ist.
Farma2Go kann seine Angebote jederzeit ändern oder beenden, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Pro Kunde wird nur ein Willkommens-Aktionsguthaben angeboten.
Vielen Dank, dass Sie diese rechtlichen Hinweise gelesen haben.